「伝える」ための6ステップ

こんにちは、カナです。

皆さんは、人に何かを「伝える」ことは得意ですか？

私は今まで販売や営業職をやってきたので
「伝える」ことに関しては得意なほうだと思い込んでいました。

ですが最近は「伝える」ことの難しさを改めて痛感しています。

写楽はデザイン事務所で、販促物の制作をやっていますが
売っているのは制作物やデザインなどの「物」ではなく、
「お客様の売り上げアップ」という価値です。

私の役目はその価値を写楽をまだ知らないお客様に
伝えることなのですが、思うようにアウトプットができていません。

悩んでいたところ社長から、
人に何かを理解してもらうには「伝える」ための6ステップがある
と教わりました。

①　知らない
↓
②　知っている
↓
③　理解している
↓
④　その知識を使える
↓
⑤　それを人に伝えることができる
↓
⑥　相手に理解してもらう
この伝えるためのステップに自分を当てはめてみたら
今自分がどの段階にいて、次に何をすればいいのかを
明確に把握することができました。
今まで「なんとく」で出来てしまっていた伝えるという事。

そのロジックを知っていることが大事なんだと気づかされました。

ブログを書くことも、アウトプット練習にとても役立っています。

今後も日々勉強になったことや、気づいたことを

ここでご報告していていきたいと思います。